Как сделать заказ

KOMTEK — маркетплейс техники и электроники. Вы оформляете заказ онлайн, а договор купли-продажи заключается с продавцом товара. KOMTEK обеспечивает работу сайта, оформление заказа, уведомления, а также интеграции оплаты и доставки.

1) Выберите товар

• Перейдите в Каталог или используйте Поиск.

• Откройте карточку товара и проверьте: характеристики, цену, наличие, условия доставки и гарантии.

• Если доступны варианты (цвет/объём/комплектация) — выберите нужные параметры.

2) Добавьте товар в корзину

• Нажмите «В корзину».

• При необходимости измените количество товаров в корзине.

3) Перейдите в корзину и проверьте заказ

В корзине можно:

• удалить лишние позиции,

• изменить количество,

• проверить итоговую сумму.

4) Оформите заказ

• Нажмите «Оформить заказ».

• Заполните данные получателя (Ф.И.О., телефон) и адрес/точку выдачи (если предусмотрено).

• Выберите способ доставки (курьер / ПВЗ — если доступно).

5) Выберите способ оплаты

На старте доступна онлайн-оплата. Также могут быть доступны варианты оплаты при получении (наложенный платёж), если это предусмотрено службой доставки и выбранным способом доставки.

Важно: при оплате онлайн платеж может распределяться между продавцом, службой доставки и комиссией площадки — это стандартная схема для маркетплейса.

6) Получите подтверждение и следите за статусом

После оформления Вы получите уведомление (SMS/e-mail/Push — в зависимости от настроек).
Статус заказа можно отслеживать в личном кабинете в разделе Заказы.

7) Если возникли вопросы

Если у Вас возникли вопросы по заказу, оплате, доставке или возврату — обратитесь в поддержку через страницу Контакты или форму обратной связи.