+998977777777
  • sale@komtek.uz
  • Пн–Сб 10:00–19:00 (заказы на сайте — 24/7)
  • г. Ташкент, Яшнободский район, Гузал 10

          Согласие на обработку персональных данных

          СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ (KOMTEK / MARKETPLACE)

          Раздел: komtek.uz и komtek.uz/marketplace

          Дата вступления в силу: 14.01.2026

          1. Общие положения

          1.1. Настоящим я (далее — «Пользователь», «Субъект персональных данных»), действуя свободно, своей волей и в своём интересе, даю согласие на обработку моих персональных данных оператором IT-платформы KOMTEK.

          1.2. Оператор персональных данных: ООО «KOMTEK MARKETPLACE» (далее — «Оператор»).

          1.3. Юридический адрес: 100084, Республика Узбекистан, г. Ташкент, Шайхантахурский р-н, ул. Зарқайнар, дом 3.

          1.4. Контакты для обращений по персональным данным: support@komtek.uz.

          1.5. Согласие действует совместно с документами KOMTEK (при наличии/публикации): Политика конфиденциальности, Публичная оферта, Пользовательское соглашение, а также правилами оплаты/доставки/возвратов в разделе /marketplace.


          2. Какие персональные данные могут обрабатываться

          2.1. Оператор может обрабатывать персональные данные в зависимости от того, какие данные Вы предоставляете и какие функции используете, включая:

          2.1.1. идентификационные и контактные данные: ФИО, номер телефона, e-mail, логин/ID пользователя;

          2.1.2. данные для исполнения заказа: адрес доставки, город/регион, получатель (если отличается), комментарии, данные для документов (при необходимости);

          2.1.3. данные аккаунта и активности: история заказов, обращения в поддержку, сообщения в чате, статусы заказов/доставки;

          2.1.4. технические данные: IP-адрес, cookie-файлы, данные браузера/устройства, идентификаторы сессии, дата/время доступа, сведения о действиях на сайте;

          2.1.5. иные сведения, которые Вы добровольно предоставляете через формы/функции KOMTEK.

          2.2. Оператор не хранит полные данные банковских карт. Платёж обрабатывается платёжным партнёром (процессинг/эквайринг) по собственным правилам.


          3. Цели обработки персональных данных

          3.1. Персональные данные обрабатываются в целях:

          3.1.1. регистрации/авторизации, ведения личного кабинета;

          3.1.2. оформления, подтверждения и исполнения заказов (включая оплату, доставку, возвраты, гарантийные обращения);

          3.1.3. передачи данных Продавцу для исполнения договора купли-продажи между Пользователем и Продавцом (для раздела /marketplace);

          3.1.4. передачи данных логистическому партнёру для доставки/выдачи заказа и отображения статусов;

          3.1.5. связи с Пользователем по вопросам заказа (уведомления о статусах, подтверждения, уточнения);

          3.1.6. работы службы поддержки и рассмотрения обращений/споров;

          3.1.7. обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества, выполнения требований законодательства;

          3.1.8. улучшения качества сервиса, аналитики и статистики (в т.ч. на основе cookies и технических данных) — при соблюдении требований применимого законодательства.

          3.2. Рекламно-информационная рассылка (маркетинговые сообщения) направляется только при наличии отдельного согласия.


          4. Действия с персональными данными

          4.1. Оператор вправе совершать с персональными данными следующие действия (с использованием средств автоматизации и/или без них): сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление/изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление/доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.


          5. Передача третьим лицам

          5.1. Для достижения целей обработки Оператор может передавать мои персональные данные в необходимом объёме:

          5.1.1. Продавцам — для исполнения заказа и обязательств по товару (для /marketplace);

          5.1.2. Логистическим партнёрам (службы доставки/ПВЗ, например FARGO) — для доставки/выдачи и статусов;

          5.1.3. Платёжным партнёрам (процессинг/эквайринг, включая split-платежи) — для обработки платежа;

          5.1.4. подрядчикам Оператора (SMS/e-mail/push-провайдеры, хостинг, сервисы аналитики и защиты) — только в части, необходимой для работы KOMTEK и при соблюдении конфиденциальности.


          6. Сроки хранения

          6.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки, либо до отзыва согласия, если иные сроки не требуются законодательством.


          7. Отзыв согласия и права Пользователя

          7.1. Я вправе отозвать согласие путём направления запроса на support@komtek.uz (с указанием данных для идентификации) либо через функционал личного кабинета, если он доступен.

          7.2. Отзыв согласия может повлечь невозможность использования отдельных функций (оформление/исполнение заказов, доставка, поддержка), если без обработки данных их предоставление невозможно.

          7.3. Я подтверждаю достоверность предоставленных данных и обязуюсь поддерживать их актуальность.


          8. Как даётся согласие (акцепт)

          8.1. Согласие считается предоставленным при совершении любого из действий: установка чекбокса «Согласен на обработку персональных данных», нажатие кнопок «Зарегистрироваться», «Сохранить», «Оформить заказ» (или аналогичных), а также при фактическом использовании функций, требующих подтверждения согласия.

          SHAXSIY MA’LUMOTLARNI QAYTA ISHLASHGA ROZILIK (KOMTEK / MARKETPLACE)

          Bo‘lim: komtek.uz va komtek.uz/marketplace

          Kuchga kirish sanasi: 14.01.2026

          1. Umumiy qoidalar

          1.1. Men (keyingi o‘rinlarda — «Foydalanuvchi», «Shaxsiy ma’lumotlar subyekti») o‘z xohishim bilan, erkin ravishda va o‘z manfaatlarim yo‘lida KOMTEK IT-platformasi operatoriga shaxsiy ma’lumotlarimni qayta ishlashga rozilik beraman.

          1.2. Operator: “KOMTEK MARKETPLACE” MChJ (keyingi o‘rinlarda — «Operator»).

          1.3. Yuridik manzil: 100084, O‘zbekiston Respublikasi, Toshkent sh., Shayxontohur tumani, Zarqaynar ko‘chasi, 3-uy.

          1.4. Shaxsiy ma’lumotlar bo‘yicha murojaatlar: support@komtek.uz.


          2. Qaysi shaxsiy ma’lumotlar qayta ishlanishi mumkin

          2.1. Operator Siz taqdim etgan va foydalanayotgan funksiyalarga qarab quyidagi shaxsiy ma’lumotlarni qayta ishlashi mumkin:

          2.1.1. aloqa/identifikatsiya: F.I.Sh., telefon raqami, e-mail, login/foydalanuvchi ID;

          2.1.2. buyurtma uchun: yetkazib berish manzili, hudud/shahar, qabul qiluvchi (agar boshqacha bo‘lsa), izohlar, hujjatlar uchun ma’lumotlar (zarur bo‘lsa);

          2.1.3. akkaunt va faoliyat: buyurtmalar tarixi, qo‘llab-quvvatlashga murojaatlar, chat yozishmalari, buyurtma/yetkazib berish statuslari;

          2.1.4. texnik ma’lumotlar: IP, cookie, brauzer/qurilma ma’lumotlari, sessiya identifikatorlari, kirish vaqti, saytdagi harakatlar;

          2.1.5. Siz ixtiyoriy taqdim etgan boshqa ma’lumotlar.

          2.2. Operator bank kartasining to‘liq ma’lumotlarini saqlamaydi. To‘lovlar to‘lov hamkori (protsessing/ekvayring) qoidalari asosida amalga oshiriladi.


          3. Qayta ishlash maqsadlari

          3.1. ro‘yxatdan o‘tish/kirish va shaxsiy kabinet;

          3.2. buyurtmani rasmiylashtirish va bajarish (to‘lov, yetkazib berish, qaytarish, kafolat);

          3.3. /marketplace bo‘limida Sotuvchiga buyurtmani bajarish uchun zarur ma’lumotlarni uzatish;

          3.4. logistika hamkoriga yetkazib berish/berish va statuslar uchun uzatish;

          3.5. buyurtma bo‘yicha xabarnomalar va bog‘lanish;

          3.6. qo‘llab-quvvatlash va nizolarni ko‘rib chiqish;

          3.7. xavfsizlik, firibgarlikning oldini olish, qonunchilik talablariga rioya qilish;

          3.8. servisni yaxshilash, analitika va statistika (cookie/texnik ma’lumotlar asosida) — amaldagi talablarga muvofiq.

          3.9. Reklama-axborot xabarlari faqat alohida rozilik bo‘lganda yuboriladi.


          4. Amalga oshiriladigan harakatlar

          4.1. Yig‘ish, yozib olish, tizimlashtirish, to‘plash, saqlash, yangilash, foydalanish, uzatish, anonimlashtirish, bloklash, o‘chirish, yo‘q qilish (avtomatlashtirilgan va/yoki avtomatlashtirilmagan).


          5. Uchinchi shaxslarga uzatish

          5.1. Maqsadlar uchun Operator ma’lumotlarni zarur hajmda quyidagilarga uzatishi mumkin:

          5.1.1. Sotuvchilar — buyurtmani bajarish uchun;

          5.1.2. Logistika hamkorlari (masalan, FARGO) — yetkazib berish/berish va statuslar;

          5.1.3. To‘lov hamkorlari (protsessing/ekvayring, split-to‘lovlar) — to‘lovni amalga oshirish uchun;

          5.1.4. Operator pudratchilari (SMS/e-mail/push, xosting, analitika va himoya servislar) — faqat KOMTEK ishlashi uchun zarur qismda va maxfiylikka rioya qilgan holda.


          6. Saqlash muddati

          6.1. Shaxsiy ma’lumotlar maqsadlarga erishish uchun zarur bo‘lgan muddatdan ortiq saqlanmaydi yoki rozilik bekor qilingunga qadar (qonunchilik boshqa muddat talab qilmasa).


          7. Rozilikni bekor qilish

          7.1. Men rozilikni support@komtek.uz manziliga murojaat yuborish orqali (identifikatsiya uchun ma’lumotlar bilan) yoki shaxsiy kabinet funksiyasi orqali (mavjud bo‘lsa) bekor qilishim mumkin.

          7.2. Rozilik bekor qilinsa, ayrim funksiyalar (buyurtma rasmiylashtirish/bajarish, yetkazib berish, qo‘llab-quvvatlash) ishlamasligi mumkin.


          8. Rozilik berish (aksept)

          8.1. Rozilik chekbox belgilash, «Ro‘yxatdan o‘tish», «Saqlash», «Buyurtma berish» (yoki o‘xshash) tugmalarini bosish, hamda rozilik talab qilinadigan funksiyalardan amalda foydalanish orqali berilgan hisoblanadi.